Перейти к содержанию

Служебные записки#

Документ «Служебная записка» служит для автоматизации документооборота служебных записок в организации.

Меню

Типовой бизнес-процесс в данном модуле состоит из четырех этапов.

Этап Описание
1 этап Инициатор создает документ "Служебная записка" из реестра служебных записок. В нем заполняет все необходимые поля и отправляет по маршруту.
2 этап Руководитель принимает документ и подписывает его на своем этапе
3 этап Документ отправляется на дополнительное согласование
4 этап Документ рассматривается адресатами

Сценарий работы со служебной запиской можно посмотреть в видео или прочитать ниже:

Для создания перейдите в Меню - Делопроизводство - Служебные записки. Откроется реестр документов за заданный период. Нажать кнопку "Создать" на панели инструментов.

Реестр

Откроется форма документа "Служебная записка"

Рисунок 1 Форма документа "Служебная записка"

Номер присваивается при подписании документа (действие "Подписать" в маршруте). Номер также присвоится при делегировании задачи подписантом другим сотрудникам.

Дата автоматически заполняется текущей датой.

Поле "Подписант" заполняется ФИО руководителя инициатора (составителя) документа. Если документ создает руководитель подразделения, то в данном поле будет указан инициатор. Подписант автоматически подставляется в шаблон маршрута согласования.

Подразделение автоматически заполняется подразделением инициатора.

Пользователь, указанный в поле Подписант, копируется в маршрут с действием "Подписать".

Тип документа, Приоритет выбираются из справочника.

Краткое содержание, Содержательная часть - обязательные для заполнения поля.

Проект, Направление выбираются из справочника, если существует необходимость.

Обязательно к заполнению поле Кому (при необходимости заполняется таблица Копия - в случае наличия нескольких адресатов). Пользователь из поля Кому является основным адресатом служебной записки.

Пользователь, указанный в поле Кому копируется в маршрут с действием "Рассмотреть".

Пользователи из таблицы Копия являются дополнительными адресатами служебной записки и копируются в маршрут с действием "Ознакомиться". Для того, чтобы внести дополнительных адресатов, нужно нажать кнопку "Добавить"

При необходимости для формирования в маршруте согласующих лиц их следует добавить в таблицу "Доп.согласование" по кнопке "Добавить". Пользователи из таблицы Дополнительное согласование копируются в маршрут с действием "Согласовать". В список согласующих включаются сотрудники, область деятельности которых затрагивается проектом служебной записки.

Как настроить шаблоны описано в разделе Настройка шаблонов маршрутов.

Рисунок 2 Форма документа "Служебная записка"

При необходимости можно приложить скан-образы документов по кнопке "Вложения". Для отправки документа по маршруту необходимо нажать на кнопку "Запустить маршрут" на панели инструментов документа (автоматически создаться маршрут документа). Подписать служебную записку можно несколькими способами:

  • с помощью быстрой кнопки "Подписать" на панели инструментов;
  • Пройти в "Маршрут", нажать "Отправить", во всплывающем окне выбрать статус этапа и нажать "Ок"

Если нужно сохранить проект документ без отправки по маршруту, нужно нажать кнопку "Сохранить" или "Сохр.Закрыть"

Note

Если СЗ создавалась для согласования руководства и создания поручения смежному подразделению (например, закупка СИЗ, закупка комплектующих и т.д.), то инициатор после получения оповещения о согласовании, заходит в этот документ и создает на основании него Поручение по операции "Создать поручение". В нем указывает ответственного исполнителя и проставляет срок исполнения. Все вложения с СЗ переходят в документ "Поручение".

Рисунок 3 Операция "Создать поручение"

vj;yj dfsdfa